Test Automation Lead – MKZ (DFE) – Geen ZZP!
Doel van de rol
De Test Automation Lead MKZ is verantwoordelijk voor het structureel verhogen van kwaliteit, stabiliteit en voorspelbaarheid binnen het MKZ‑domein (MijnKPN Zakelijk). De focus ligt op ketenbetrouwbaarheid, regressie‑beheersing en shift‑left testen in een omgeving met hoge operationele impact en complexe systeemkoppelingen.
Context: MKZ binnen DFE
MKZ is een centraal B2B‑platform waarin klantbeheer, productbeheer en serviceprocessen samenkomen. Het platform werkt met meerdere backend‑systemen (o.a. Salesforce, GRIP, ServiceNow, OneBase) en kent een hoge change‑frequentie vanuit zowel feature‑ontwikkeling als operationele incidenten. Testen is essentieel voor zowel delivery‑snelheid als productie‑stabiliteit.
Verantwoordelijkheden
Kwaliteitsstrategie & ketengericht testen
Ontwikkelen en bewaken van een MKZ‑specifieke test- en regressiestrategie
Focus op end‑to‑end ketentesten over meerdere systemen
Integratie in teams (shift‑left)
Actieve rol in refinement
Coaching op testbaarheid van stories en OPS‑fixes
Testautomatisering
Opzetten en onderhouden van geautomatiseerde testen voor kritieke product‑ en serviceflows
Samenwerking met FE-, API‑ en integratieteams
Regressie & release confidence
Eigenaarschap over regressies na feature‑ én incident‑oplossingen
Inhoudelijk onderbouwd release‑advies richting product en operations
Keten & operations
Nauw samenwerken met operations en ServiceNow
Vertalen van incidenten en productie‑issues naar structurele testdekking
Houding & gedrag
Pragmatisch, systeemdenkend en gericht op stabiliteit én flow
Comfortabel in complexe, deels onzekere omgevingen
Succesindicatoren
Aantoonbare afname van regressie‑incidenten
Betere voorspelbaarheid van releases
Testscenario’s structureel onderdeel van refinement en OPS‑verbeteringen